Na Sinergika, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

📥 Coleta de Informações

Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos os dados necessários para processar seu pedido e oferecer uma experiência personalizada. Isso inclui:

• Nome completo

• E-mail

• CPF/CNPJ

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Informações de pagamento (via Mercado Pago)

Esses dados são fornecidos diretamente por você no momento da compra ou cadastro.

🎯 Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar os pedidos realizados;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

• Entrar em contato, quando necessário, para atendimento e suporte;

• Enviar comunicações sobre ofertas, promoções e novidades (apenas com seu consentimento);

• Analisar e melhorar nossos serviços e experiência do usuário.

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados a terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;

• Processamento de pagamentos (ex: Mercado Pago);

• Operações logísticas (frete via Melhor Envio e transportadoras parceiras).

🛡 Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas que visam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Adotamos boas práticas de segurança digital para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

👤 Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento disponível no site.

📌 Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com frequência para estar sempre informado.

Agradecemos pela confiança em escolher a Sinergika. Garantir sua segurança e privacidade é parte essencial do nosso compromisso com você.